На все двери распространяется стандартная заводская гарантия, которая подтверждается документально. В комплекте с дверьми вы получаете гарантийный талон на дверь, который подтверждает Ваше право на гарантийный сервис, как правило, на срок один год.
Надо знать некоторые простые и понятные правила, например то, что межкомнатные дверные полотна предназначены для установки в жилых помещениях, а при хранении и транспортировке межкомнатных дверей необходимы меры для предохранения от механических повреждений,
загрязнения, увлажнения, воздействия атмосферных осадков и прямых солнечных лучей. Хранение деревянных межкомнатных дверей допускается в закрытых помещениях с относительной влажностью воздуха от 30% до 60% и температурой от +5 до+35°С. Стеклянные двери не такие требовательные к условиям хранения.
Что будет с гарантией при самостоятельной установке дверей?
Самый частый вопрос, который нам задают наши покупатели, это пропадает ли гарантия, если установить дверь самому? При соблюдении всех правил транспортировки, хранения, установки и эксплуатации, дверь прослужит Вам очень долго. И это не зависит от того, заказали Вы установку двери у компании продавца дверей, вызвали своего квалифицированного мастера по установке дверей или поставили самостоятельно. Таким образом, при правильной установке дверей гарантия на двери сохраняется.
Гарантия на фурнитуру
Гарантия на фурнитуру, как правило, измеряется циклами использования и перекрывает возможный срок эксплуатации самой двери. В частности компания ДОДОР продает и укомплектовывает двери фурнитурой для стеклянных дверей GlassTur, которая прошла испытания на 500 000 циклов работы и имеет гарантию на 200 000 циклов. Кстати, гарантия на раздвижные системы ProfiGlass для дверей составляет 25 лет или 100 тысяч циклов открывания и закрывания дверей.
Отличается цвет погонажных изделий?
Как и прокупке любых стройматериалов, например, облицовочной плитки, паркетной доски или линолеума, также как и при покупке погонажных изделий (дверной коробки, наличников или доборов), возможно совсем незначительное изменение оттенка, особенно при заказе в разное время или при заказе товаров разных партий и видов. Поэтому рекомендуем формировать сразу полный заказ на коробку, наличник и доборы, чтобы цвет изделий был одинаковым.